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L'ufficio prenotazioni-accettazioni
dispone di operatori specializzati nel contatto con l'utente. Massima
disponibilitą e cortesia in ogni momento. Presso questo ufficio possono essere: Richieste tutte le informazioni sulle attivitą ambulatoriali e su tutti i servizi erogabili dalla Casa di Cura (anche solo telefonicamente, durante l'orario di servizio) Prenotate le visite o le prestazioni private e convenzionate. Le prenotazioni possono essere accolte telefonicamente (durante l'orario di servizio) o direttamente allo sportello. Al momento della prenotazione verranno fornite tutte le indicazioni su giorno e ora dell'appuntamento e su eventuali "procedure" da eseguire prima di effettuare lo specifico esame richiesto Annullate le prenotazioni gią effettuate Effettuata la registrazione e la regolarizzazione amministrativa delle visite prenotate. Nel giorno e all'ora fissata, prima di effettuare la visita specialistica prenotata, l'utente deve presentarsi allo sportello per la?? rilasciata regolare fattura). Al paziente viene quindi consegnato un modulo di "autorizzazione alla visita" da esibire al medico in ambulatorio. Le visite vengono effettuate rispettando l'ordine di prenotazione, verificabile direttamente sull'elenco esposto sulla porta dell'ambulatorio. |
